企业团队“赢”在执行力

添加时间：2008-05-09      修改时间： 2008-05-09      课程编号:10826209

《企业团队“赢”在执行力》课程目的
●做企业团队管理前先调整好领导者说到做到的心态和思维
●企业团队的执行力绝不是只靠一两个明星就可以 创造的
●你所在的企业团队到底处于怎样的发展阶段
●执行不到位的形成和思维、行动、习惯、性格、命运间的关系
●没有借口的基本要素不仅仅是知道而是要做到
●有效的培训不是讲师讲了多少，而是学员学到多少，能运用多少。
●团队的两种思维：只要钱不要其他；什么都要就是暂时不要脸

《企业团队“赢”在执行力》适合对象
企业协会、行业协会、企业总经理、副总、营销或人力培训总监、经理等企业中高层管理者参加

《企业团队“赢”在执行力》课程大纲
●做企业团队管理前先调整好领导者说到做到的心态和思维
●企业团队的执行力绝不是只靠一两个明星就可以 创造的
●你所在的企业团队到底处于怎样的发展阶段
●执行不到位的形成和思维、行动、习惯、性格、命运间的关系
●没有借口的基本要素不仅仅是知道而是要做到
●有效的培训不是讲师讲了多少，而是学员学到多少，能运用多少。
●团队的两种思维：只要钱不要其他；什么都要就是暂时不要脸
第一节：企业“赢”所体现的团队涵义
1、组合权释（案例分析暂略）
2、团队领导赢的五个素质
（杰克。韦尔奇/苏茜。韦尔奇合著《赢的答案》中信出版社出版、解决74个商业难题）
●旺盛的精力（案例分析暂略）
●激励他人释放精力（案例分析暂略）
●敏锐洞察力（案例分析暂略）
●执行能力（案例分析暂略）
●有激情（案例分析暂略）
3、中国祖先“五个指头”的故事启示（案例分析暂略）
第二节：何为企业团队？
（一）、t-e-a-m 团队的解释
团队的定义：团聚人才向着一个目标行进的集体。
销售团队——有着共同的清晰目标而互相促进绝不放弃的利益整体。
案例分析：从海豚靠团队本能生存看销售团队的合作与支持
●农夫山泉的整合营销案例分析
1、“农夫山泉有点甜”——广告上差异化竞争与娃哈哈走明星路线，乐百氏的27层水质过滤不同，广告诉求使其稳坐1999年第三把交椅。
2、“好水喝出健康来”----千岛湖地下的源头活水，是真正的“健康水”。
3、赞助中国奥运----成为中国奥运团指定饮用水，赞助世足赛、世乒赛到国内乒球擂台赛和2000年奥运会，留下了农夫山泉的足迹，同时重新包装全新上市。
4、改产天然水——2000年，娃哈哈，乐百氏相继与法国达能合资，面对强敌，农夫山泉宣布停产纯净水暗示只有天然水才是最有营养的。媒体炒作。
5、“申奥荣誉赞助商”——赞助08年中国申奥，01年让国家奥委指名孔令辉、刘旋为产品代言人，发起“一分钱”活动。7年来已买掉四亿瓶水，捐给奥运四亿。
●三株口服液企业团队失败案例分析
1、包治百病神药，过度张扬的夸大广告宣传 ——公关危机
2、急剧膨胀的销售队伍素质良莠不齐——缺乏管理，资金链断裂
3、企业缺乏危机管理意识，没有战略应变观念——经营太快管理滞后
（二）、企业团队发展成长的四个必经阶段
●草创期——是群体而非团队（案例分析暂略）
●风雨飘摇期——有制度、有目标，但带头人人治，随意管理现象严重（案例分析暂略）
●成熟期——有共同的价值观，行为规范，“ 法度森严” （案例分析暂略）
●收获期——目标明确，合作双赢，所向披靡（案例分析暂略）
（三）、“赢”的四种基本行事原则（案例分析暂略）
1、认同别人：“yes…yes…but….”
相互信任、欣赏而非相互瞧不起、拆台；发现别人优点、不突显个人；
2、主动帮助：“面子是谁给的？”
力所能及的帮助别人，也坦诚地接受别人的帮助；
3、无私奉献：“大舍大得，不舍不得”
愿为组织和团队、同事额外付出劳动而无怨无悔；
4、团队自豪感：“北京申奥成功与何振梁”
以团队为荣，不以个人为荣。
第三节：有效提升企业团队执行力（案例分析暂略）
（一）、何为执行力？——就是把一件事做到根本，做出效果的能力。
1、挖井与挖坑——思维决定行为
2、说话容易行动难——知道不一定做到
（二）、销售执行力和没有借口提升的五大要素
1、感染力——让客户认可你这个人比认可你的产品更重要
2、适应力——用对方法，找对人，做对事。
3、创新力——创新就是创新性地破坏
4、坚持力——做别人做不到的，想别人想不到的。
5、克制力——机会只会留给有准备的人
（三）、团队中常犯的几种执行力错误（案例分析暂略）
1、求全责备，追求完美——1+1>2 0.1>0
2、奖励错位，伤已伤人——为什么销售明星的日子越来越难过
3、只见明月，不见群星——销售团队的三个层次管理思维
4、多中心等于没中心——为什么销售团队开会讨论18个问题，执行到位的不到3个问题
5、盲目乐观，过分自信——经验不是一成不变的
6、大舍大得，小舍小得，不舍不得——
（四）、把握顾客消费流程细节，提升企业团队执行力
●产品推向市场的内环循系统或步骤：（案例分析暂略）
1、引起注意：案例： 2、产生兴趣：案例：3、增加了解：案例：
4、勾起欲望：案例： 5、产品比较：案例： 6、决定购买：
7、付款行动：案例：8、心理满足：案例：
●产品推向市场的外环循系统或步骤：（案例分析暂略）
1—-①、做Show：②、展示：案例
2— ①、从众 ②、认同：案例
3— ①、讲解 ②、体验：案例
4— ①、刺激欲望 ②、说动顾客：案例
5— ①、有可比条件 ②、值得比较：案例
6— ①、促成： ②、不买后悔：案例
7— ①、快速： ②、便捷：案例
8— ①、包装： ②、小礼品。案例
互动思维游戏：如何与顾客思维同步《水草》
案情：一个男人，走到湖边的一个小木屋，同一个陌生人交谈以后，就跳到湖里死了……

授课培训师海惕教授老师简介
海惕教授是中国营销学院、中国营销研究院、北京金思达经济策划中心、广州大学华软学院、佛山大学经管学院、江门五邑大学等多家大专院校特聘研究员和客座教授；也是一位资深的企业策划人和企业团队及客户满意服务资深职业培训导师。北京东方视野、中国总裁培训网、中国企业培训网、深圳聚成集团特邀金牌讲师及阿里巴巴网上直播战略合作讲师；
企业销售团队、心态、客服、营销技能、经销商管理实战培训专家、具有12年企业策划、咨询、顾问、培训、管理经验，为多家国内知名企业做过培训和策划。
12年来，海老师应邀担任许多家地方政府及大型企业决策顾问和企业品牌专家，并用自己实战、实用、实效的知识和技能，为全国各行各业上百家企业和单位进行过专题培训，至今已上过214场，超过35000人接受过海老师的封闭专题培训，学员课后测评满意度平均高达90%以上。
海老师一贯以认真、务实、讲求效益的风格做人、做事，前后出版过获得粤版十大精品书、广东经济类十大畅销书称号的：《中国经济大裂变》、《新头脑风暴》和其他畅销书《春华秋实》、《潮涌珠江》和培训光碟。海老师的专著《老板银行》、《魅力营销》、《顾客满意系列丛书》、《企业管理圣经》、《海惕企管论道》等也即将陆续出版发行。
海老师分别在成都华夏智慧网名师博客已经发表400多篇企业管理的文章，近30万人阅读并被该网评为“06年度十大名师博客”；海老师在全世界知名的阿里巴巴“网商博客”专栏作家撰写的博客文章超过260篇，有65万人每天都在看海老师的精彩观点，在咨询培训界享有“拼命三郎”的美称。

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