凝聚人心的高效团队建设

添加时间：2010-11-24      修改时间： 2010-11-24      课程编号:108126903

《凝聚人心的高效团队建设》课程目的
通过本课程的学习能达到：
u 理解高绩效团队的特征，
u 学习打造高绩效团队的方法，
u 在工作中带领团队创造高绩效。
u 认识有效沟通的障碍
u 获取沟通的基本技巧
u 促进团队的沟通和建设

《凝聚人心的高效团队建设》课程大纲
课程大纲：
第一单元:　高绩效团队的特征
1. 什么是团队
2. 团队的要素
3. 认知团队精神
4. 视频：团队精神在哪里？
5. 测试：高绩效团队
第二单元: 团队角色认知
1. 团队中的九种角色
2. 团队角色诊断：团队中你扮演什么角色。
3. 小组讨论：团队最需要的是什么？
第三单元：团队发展与团队中的领导方法
1. 团队发展的不同阶段
2. 情境领导力
3. 案例讨论：团队发展与领导方式
第四单元：凝聚人心的团队建设
1. 团队凝聚力
2. 营造互信的合作气氛
3. 影响团队士气的原因
4. 团队冲突管理
第五单元：认识企业内部管理沟通
1. 认识沟通
2. 沟通的类型
3. 沟通的障碍
4. 管理中的沟通
第六单元：沟通技巧
1. 沟通特点及原则
2. 有效沟通的技巧
3. JOHARI 视 窗
4. 高效沟通的步骤
第七单元：驻足思考：瞬间思考整理思路并有力表达技术
1.清晰表达三原则
2.表达的标准格式和展现计划
3.衔接技术
第八单元：建立企业内部有效的沟通渠道
1. 与不同沟通风格-支配型、随和型、表达型、分析型
2. 沟通风格在管理中的运用
3. 有效对上(领导人)的沟通
4. 有效对下(部属)的沟通
5. 有效的同事之间的沟通
第九单元：高效团队的七个习惯
1. 习惯的养成
2. 人类认知模型
3. 米尔顿 埃里克森动机控制的捷径
4. 高级系统思考工具
5. 思考空间，变革技术
6. 学习内在自我控制的关键步骤及如何让当事人轻松愉快、精力充沛地完成这个过程

授课培训师王俊杰老师简介