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情商领导力


添加时间:2011-03-07      修改时间: 2011-03-07      课程编号:108130345

《情商领导力》课程目的
培训目标1:了解、驾驭自己情绪的能力,熟悉EQ与领导效能的联动关系。

培训目标2:掌握识别他人情绪的能力,学会情绪沟通技能,减少管理内耗。

培训目标3:历练逆境/挫折下良好的心理素质和应对能力,实现成长与突破。

培训目标4:掌握良好的相处之道,更有效的领导团队,成为人性化领导者。

培训目标5:拥有更强的影响力和领导力,并最终带领团队增进企业绩效!

《情商领导力》适合对象
企业中高层管理者,人力资源从业者等。

《情商领导力》课程大纲
课程大纲
第一单元 :情商领导力的内涵
企业管理的本质是人的管理
领导和领导力的概念
领导者的“4商”
情商的概念和内涵
情商领导力的人性假设
情商领导力的核心思维
中国领导者的情商现状

第二单元: 领导者的情商修炼
不良情绪对个体健康和企业的影响
情绪困扰下的人们的应对方式
情绪产生的三大来源
常见负性情绪的有效处理
个人提高情商的途径
认知心理对情绪的影响
心理测试:我的空间我的情绪
情商决定命运,观念决定选择

第三单元:工作场所中的有效激励
激励的概念
内容性激励的方式
需要层次理论
双因素理论
成就动机理论
过程性激励的策略
认知评价理论
目标设置理论
强化理论
公平理论
期望理论
建立责任者的思维模式

第四单元:群体心理与领导艺术
人多力量大吗?
群体行为的基本规律
领导者的角色认知
团队发展中的个体心理调整
团队互动的模式
团队效能与团队建设
合理授权,激发下属动力
从权力到人性化领导力

第五单元:情商领导者的关系管理
成为开放自我的领导者
与不同性格特征人群的相处之道
角色转换与情绪表现
对冲突的有效管理
善听者为王
领导者的反馈秘诀
微笑的力量和真诚的赞美
给生活加点料,善用幽默

第六单元:高情商领导的持续改进
时间管理中的心理建设
组织文化氛围与管理
把工作变成乐趣
组织变革与发展
阴阳辩证,内心和谐

授课培训师梁永存老师简介

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