企业中高层管理技能特训

添加时间：2004-06-23      修改时间： 2004-06-23      课程编号:1081356

《企业中高层管理技能特训》课程目的
领导艺术、沟通艺术和时间管理，是成功管理者不可或缺的三大法宝。本次课程由资深的优秀管理者为您现身说法，通过详实的案例和生动的讲解，帮助您掌握这三大管理法宝在工作中的实际运作技巧，让您的管理工作变更富有效率。

《企业中高层管理技能特训》适合对象
企业中高层管理者

《企业中高层管理技能特训》课程大纲
第一部分 领导艺术

一.领导的基本管理技能
★调动团队成员的积极性
★制订战略规划
★提出关键的问题和建立关系网
★发表有影响力的谈话
★激励和识别创新思想
★选拔优秀的人才
★征求意见和咨询
★培养优秀人才
★决策
★发现和研究问题
★通晓组织方式的选择
★调解矛盾
★促进组织机构变革
★谈判
★组建委员会和安排会议
★培养忠诚和树立威信

二.计划与组织
长期计划与短期计划
组织好你的团队（管人）
组织好你的物力资源（管物理财）

三.决策与授权
高效参与和授权
做决定和执行决定
授权的原则与技巧

第二部分：高效管理沟通

一.人际关系沟通的重要性
“拍马屁”即是向上沟通，若一个人连向上沟通都学不会,更不可能向左右沟通和向下沟通。
良好的人际关系者，可使工作成功与个人幸福获得率达85%以上
事业成功的因素85%决定于人际关系，而知识、技术经验只占15%

二.面对主管——怎样与上司沟通
怎样对上司说“不”
大多数上司喜欢沟通能力强的人的原因

三、面对同仁——怎样与同级主管相处
为什么应该去管交叉地带的事
怎样去管交叉地带的事

四、面对下属——怎样与下属沟通
应站在下属的立场去思考
应看到下属的长处，特别是比自己强的部分
应尊重下属，相信他们有朝一日会超过自己


第三部分：时间管理

一、时间管理
时间管理的意义与重要性
如何减少被打扰的时间与次数
做好时间管理的原则
做好时间管理的方法

二、时间运筹
抓住最佳时间和时机
增扩时间容量
时间的分配
成功的策划时间表、 24小时的科学运筹
有效工作时间的运筹、提高单位时间利用率
找寻片段零碎时间

三、时间管理的障碍真谛
抓时间的蛀虫防治
时间的窃贼
作决定中的障碍及防治
“二八”时间管理法
第二象限组织法

授课培训师李庆远老师简介