管理就是沟通

添加时间：2012-02-16      修改时间： 2012-02-16      课程编号:108141409

《管理就是沟通》课程目的
1. 全面学习企业管理的系统过程，让中高层管理人员统一观念、达成共识；
2. 学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥公司的综合实力；
3. 学习如何成为一个优秀的领导人，如何更好的带领下属完成工作目标；
4. 如何提高下属的能力，建设高绩效的管理团队，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
5. 提高自己的工作效率，提升个人素质。
6. 增强团队凝聚力，激发团队的战斗力。

《管理就是沟通》适合对象
企业各层面员工

《管理就是沟通》课程大纲
[授课方式]Way of teaching
观点+案例+总结
[授课时间]Teaching time
一天
[课程大纲]Course Outline
第一部分：管理就是沟通
1. 领导如何激励员工、振奋精神？
2. 中层干部沟通技巧。
3. 员工沟通技巧
4. 上级与下级的沟通技巧。
第二部分：沟通的技巧和态势语言
1. 如何快速把握性格高效沟通
2. 如何发挥微笑的魔力
3. 沟通从科学赞美技巧开始
4. 沟通的关键手势如何运用
5. 沟通中声音如何有效处理
第三部分：沟通的黄金公式
第四部分：生活工作中沟通技巧
1. 沟通从一句话开始
2. 夫妻之间的沟通
3. 家长与孩子之间的沟通
4. 职场沟通
第五部分：销售沟通技巧
1、诱
2、激
3、比
4、问
5、演
6、贴
第六部分：沟通与感恩
结尾

授课培训师罗成老师简介