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高情商领导力


添加时间:2013-06-27      修改时间: 2013-06-27      课程编号:108158909


《高情商领导力》课程大纲
认识情商
1、调动情绪就可以调动一切
   2、管理者的情商与领导力
   3、中国职业经理人情商现状
   
   二、了解自我
   1、自我价值观
   2、自我信念
   3、情绪地图
   
   三、管理自我:激发积极情绪
   1、“口”乃心之门户
   2、吸引力法则
   3、重塑积极心态
   4、受害者到责任者的转换
   
   四、识别他人的情绪
   1、认识他人情绪(辨识情绪表情)
   2、善于捕捉“弦外之音:情绪”
   3、情绪识别模式
   
   
   五、影响他人:情商造就领导力
1、影响力就是领导力
影响人就是影响人的感觉
   2、人际关系三要素:
    相互认同
    情感相容
  行为相近
3、有情有义沟通法
4、情商领导力在管理中处理冲突的作用
六、引领组织
引领团队就是价值观的管理
模型:辨识,理解和管理
1、辨识:在了解别人价值观之前先明确自我的价值观
2、理解:明确价值观规则,调整自我价值观的误区
了解他人的价值观和团队的价值观结合。
3、管理:把自己的价值观和团队的价值观结合
创造自己的行动计划

授课培训师于际敬老师简介

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