高效管理技能提升与卓越领导力修炼
添加时间:2014-02-21
修改时间:
2014-02-21
课程编号:108161923
《高效管理技能提升与卓越领导力修炼》课程大纲
引言:严格的自我管理是一切管理的基础
第一单元:构建卓越领导力权力、权力戒律、影响力与领导力
好领导的八项特质
四种领导方式
情景领导,建立与下属匹配的领导行为
建立权威的艺术
第二单元:目标管理牵引团队方向
目标管理的好处与特征
真目标还是伪造目标?
设立目标的两个个方法和三个步骤
高效目标对话
目标分解,从目标到计划
进行工作追踪——信任,更要确认
工作追踪的五大原则
工作追踪的方法与步骤
克服工作追踪的抗拒
第三单元:教练员工复制自己
做一个好教练
教练的目标——塑造行为
员工行为强化技术
做员工思想工作的技术
教练的四个策略
教练的四个方法运用
C5教练法
第四单元:绩效评估,建立实质性的管理沟通
绩效评估不是绩效考核——认识绩效评估
制定绩效标准
绩效观察的方法和步骤
绩效评估的量化评价及误差消除
绩效评估的核心绩效面谈
绩效面谈策略的选择
绩效面谈5步法
负面反馈技术
第五单元:激励和授权,让员工跑起来
一、激励
激励的误区
探寻激励之源
需要的探寻:这小子在想什么
奖与惩的探寻:“胡萝卜”还是“大棒”
满意的探寻:为什么满意,为什么不满意
公平的探寻:为什么不公平
开发和利用好激励资源
激励的四个原则
激励的五大策略
二、授权
授权的障碍分析与授权的原则
授权三要素:职责描述、工作分派、权力分解
授权的四种工作类型
授权的五项原则
第六单元:打造高效团队
好团队的七大特征
处理好团队冲突
组织角色和团队角色
团队建设的四种途径及分析
结束部分:课程回顾、收获分享
授课培训师朱华老师简介