卓越团队领导力
添加时间：2014-12-19
修改时间：
2014-12-19
课程编号:108172603
《卓越团队领导力》课程目的
课程导引：
建立“梦幻组合”的团队是所有企业家的期待，企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合力的强大，体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神。让团队与个人双赢，是团队管理者的重大挑战。
你负责带领的团队，有多少人视你为可信任的导师？你真心喜欢这些人吗？他们知道你喜欢他们吗？团队成员认为你关心他们，并有能力带领他们取得高绩效？你能帮助团队成员将梦想具体化，并能帮助他们实现梦想？……总之，团队领导必须具备专业能力。
世界上80％的人都不是天生的将才，本课程帮助团队领导知道如何带领团队成员共事，激发团队工作干劲与激情，实现远超乎你预想的团队业绩。帮助企业构建一支创造高绩效的专业团队，并为现代企业提供真正有效的团队领导标准和机制，同时为团队领导人提供了许多具体可操作的领导技能。
课程目标：
一、建立团队协作与信赖关系；
二、培育积极进取的企业文化；
三、建设高效能的职业化执行团队；
四、帮助学员整理各自的领导经验和思路；
五、有效帮助学员提升领导效能与领导素养；
六、打造一支“激情、责任、爱心、付出”的团队；
七、掌握提升团队领导力和执行力的实效策略、方法。
《卓越团队领导力》课程大纲
课程特色：
1、系统性——课程系统架构清晰，所有内容前后贯穿，相互辉映，绝非单纯几个管理模块的拼凑。
2、有效性――课程核心理论和管理技能是众多五百强企业反复验证的管理经验和工作方法，具有很强实用性与时效性。
3、应用性――非传统教学方式，旨在"学以致用，立竿见影"；每项内容都透过实际的案例和操作工具，引导学员找到解决管理问题的原则，并学习到最实用的操作工具，直接拿来使用。
4、趣味性――整个培训过程，采用学员互动，现场模拟场景训练等多种方式，使气氛热烈，学员在开心之中掌握实战技能。
讲授方式：
1、上课方式多元化，70/30原则（70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明，30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练），从各种方式中体验学习，加深印象。
2、理论讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 情境模拟，案例贴切于实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。
3、透过案例剖析与操作工具讲解，让学员结合自身工作进行检查与启发，让学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
课程时间：2天，6小时/天
授课对象：企事
业中高层管理人员及从事团队管理的专业人士
课程大纲：
第一讲：团队精神：如何让组织成员拥有团队精神？
一、团队思考：为什么人多不一定力量大？
二、组建团队：在课程训练中实践团队管理
三、三赢思维：如何实现你好、我好、大家好？
四、团队游戏：体验与感悟团队合作的意义
第二讲：认识团队：如何真正发挥的团队作用？
一、理解团队：团队的定义与与群体的区别
二、行为曲线：如何理解发展的阶段？
三、建设原则：团队建设6种基本原则
四、团队角色：如何识别与理好团队角色问题
五、发展阶段：每种阶段采取何种管理策略？
第三讲：团队沟通：如何实现团队沟通顺畅？
一、终极目标：鼓舞对方达成结果；
二、3个步骤：编码、解码、反馈；
三、基本原则：说对方想听的，听对方想说的；
四、沟通策略：有效沟通的5个策略；
五、实战训练：谁的分享最好？
第四讲：冲突管理：如何化解团队内部的冲突？
一、什么是冲突？
二、如何看待冲突？
三、建设性冲突与破坏性冲突
四、冲突处理的5种策略
五、冲突处理原则及避免注意事项
第五讲：团队激励：如何让团队成员充满干劲与激情？
一、基本原理：抓糖原理与马斯诺需求层次理论；
二、激励菜谱：4种不同人格类型的激励；
三、2大关键：即时性与创意性；
四、实战演练：训练你的真诚赞美；
五、头脑风暴：写下10种可操作的小激励策略。
第六讲：当好教练：如何培养“打胜仗”的团队？
一、理解教练：教练是什么？
二、注意事项：如何当好教练？
三、日常教导：团队主管的“三忌”与“三问”；
四、管理猴子：别让猴子跳回你的背上的3个关键点；
五、教导下属：离场管理的7个步骤。
第七讲：创造执行： 如何实现强大的团队执行力？
一、真正执行：如何打造团队执行力？
二、结果定义：如何进行目标的设定、分解并承诺？
三、锁定责任：如何进行职责的描述与确认？
四、跟踪检查：如何有效跟踪、检查与督导？
五、关键考核：如何进行业绩评介、面谈与改善？
第八讲：领导艺术：做团队领导者而不仅是管理者
一、实现领导：塑造自身影响力与人格魅力；
二、启导愿景：如何成为有跟随者的领导？
三、慧眼识鹰：如何用对人做对事？
四、建立系统：如何“修路”提高效率？
五、塑造灵魂：如何建立团队文化？
授课培训师张国银老师简介
中国人力资源开发研究会特邀领导力训练专家
北京人文大学客座教授（07-09全职）
《前沿讲座》特约讲师
卓越团队与业绩倍增训练导师
中央人民广播电台直播嘉宾（共计30期）
国家一级职业指导师
美国ICQAC资格认证讲师
国际职业培训师行业协会(IPTS)资格认证授权高级讲师
工作经历：
18年工作经验，从事企业高管和管理咨询培训工作15年。
93—01年：任国内某上市公司企划经理、分公司总经理、营销大区总经理。
01—07年：任大型集团公司人力资源部经理、培训总监、人事行政总监、营销总监、省级公司副总经理、总经理等职。
2003年：亲自带领的48人团队，通过9个月的时间，月销售额增长了十倍。
在任大型集团公司事业部营销部部长和营销总监期间，将单个新产品用时8个月实现销售过亿，第二年达3.5亿的销售业绩。组织策划了一系列全国性和地区性的营销活动。辅导的多个企业和团队，月度销售额增长达到30%到50%以上。
2007年9月-2009年6月：在北京人文大学教授《市场营销》与《管理学》类课程，其深入潜出、结合实际、幽默风趣的授课风格深受学员的喜爱。
2007年至今：专职进入咨询培训行业，定向研究高绩效团队建设与训练、中高层领导力提升，发表各类学术论文数十篇，著有《备水一战——张国银营销文集》等专著，为300余家企业提供管理咨询、团队训练辅导与中高层领导力提升培训，并受邀到多所大学授课与讲学。
授课目标效果：
察觉学员需求，提供针对性资讯，较强的控场能力；营造积极的学习习惯，引导学员突破主观障碍；与企业文化相辅相成，协调部门合作默契。
培训辅导风格：
演讲灵动，妙趣横生，激情四射，集幽默、专业、感性、激励与实战为一体的情境式教学，使受训者心、脑、眼、耳总动员，全新体验，终身难忘。
张国银——领导力与团队训练专家
核心课程——卓越团队培训辅导
团队职业化：《责任胜于能力》《自动自发的职业素养》《优秀员工职场竞争力提升》
团队技能类：《感动“赢”销》《80后员工培养实用技能训练》《卓越团队5项修炼》
团队辅导类：《高效会议系统》《团队文化与团队精神》《团队激励系统》《团队绩效系统》
核心课程——共赢领导力提升训练
高层领导力——《核心三项技能修炼：战略、领导、执行》
——《打造凝聚力团队：留人留心的艺术》
——《出口成章—领导魅力口才》
中层领导力——《提升执行力的4把钥匙》
——《中高层干部核心技能训练》
——《教练型上司》
最完美最创新的课程设计：
课程思想特色：道—理—法……道（规律）—理（理论）—法（技巧）
课程内容特色：骨—肉—皮……骨（体系）—肉（知识）—皮（观点）
课程方法特色：修—炼—悟……修（学习）—炼（煅炼）—悟（感悟）
课程效果特色：感—省—用……感（有感）—省（内省）—用（实用）
最独到最有效的授课方式：
静态授课方式：理论教学—激情演讲—故事讲授
动态授课方式：案例分析—实战演练—角色扮演
中态授课方式：教练提问—分组讨论—辩论分享
服务企业客户与大学（部分）：
海底捞火锅（卓越团队）、宏图三胞集团公司（卓越团队4期）、长安福特汽车集团公司（中层10项技能3期：定制课程）、中国银行江苏分行（新员工职业化轮训）、宝钢集团梅钢股份（东方领导艺术：定制课程）、江苏沭阳农村商业银行（卓越团队7期）、力联实业集团公司 、江苏宁沪高速公路股份有限公司、山东黄金集团、苏果超市有限公司、南京中脉科技集团、山东鑫泰机床、中国移动江苏公司、南京华脉股份、金鹰国际集团公司、南京大学、东南大学、南京财经大学、南京师范大学等
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