人心领导力 ——解剖人性，优化人际管理效能

添加时间：2016-05-20      修改时间： 2016-05-20      课程编号:108182518


《人心领导力 ——解剖人性，优化人际管理效能》课程大纲
课程背景：
心理学是人类长期思考的智慧结晶，120年前从哲学领域中分离出来。
无论企业发展多么迅猛，人心的规律是稳定的。管理的目标是提升企业运作效能，其内在动机的驱动力是员工行为背后的心理机制。所谓“攻心为上，攻城为下”。走进员工的心理腹地，占领员工的心理高地，会比金钱激励更有长效作用，同时大大降低管理层对物质成本的依赖。
领导力≠权利≠职位。尤其在今天，不管是胡萝卜还是大棒，都不算领导力。侧重管理者自身的心性发展，唯正心修身是道。“天下无心外之理，无心外之物。”没有员工的真心拥戴，领导力很难发挥；没有员工发自内心的追随，领导力无从彰显。


课程收益：
1.提升管理的人性洞察力，培养管理的哲学思辨力。
2.尊重人心、发掘人心、培植人心，激发下属工作效能。
3.预防管理中的情绪亚健康。从人际效能管理角度，优化管理者的情绪胜任力，即感受情绪、理解情绪、管理情绪和情绪思维能力。
4.借古喻今、中西兼容，将传统文化智慧与西方心理科技结合。以道为先，以术为辅。


课程时间：1天；6小时/天
课程对象：央企国企、外企私企中高层管理者（基层管理者不建议学习）
学员人数：40人-50人最佳
课程特色：科学、有趣、实用。


课程大纲：
第一讲：导入篇
一、心的伟大：中国领导的共同意识
1.我心即宇宙，宇宙即我心。
2.无心外之理，无心外之物。
3.我思故我在。
二、为什么要了解心理现象的共性？
案例：


第二讲：人际人性解剖
一、人性偏好正向刺激
三个方法——
1.真诚
2.被在意
3.心理期待效应
练习环节：天堂之巅
二、人性的自我导向性
五个应用——
1.想得太快、想得太多
2.刻板印象与经验定式
3.为什么形成实证偏向？
4.虚假共识后的自我中心
5.管理中的认知陷阱
练习环节：自由联想+相似度+大I小i
三、寻求心理归宿性
六个启发——
1.希望情感被共情共享
2.别人有痛苦，我的痛苦也减轻
心理实验：爱的剥夺
3.谁忽视员工情感，员工就报复谁
案例讨论：小李为什么撂挑子？
4.怎样做到有限“无条件积极关注”？
5.如何通过批评员工建立情感联结？
管理模型分享：
6.换位思考≠错位思考


第三讲：如何在管理中因顺心性？
一、心性之一：生物性
1.存在的可能是必然的
2.七情可不可以拿掉一个？
3.没有不应该的情绪
练习环节：
二、心性之二：对立性
1.相对性：对不同事物可以产生同一种情绪体验
2.矛盾性：对同一事物可以产生不同的情绪体验
心理实验：快感中枢与痛苦中枢
3.思可相反，得须相成：托利得原理应用
4.管理中如何调整情绪预期？
练习环节：
三、心性之三：驱动性
1.情绪如何给心理活动提供能量？
2.预防管理中人际冲突的情绪对称升级
案例分析：越想讲清，越讲不清
3.情绪的层次越高，对行为的驱动作用越持久
4.《黄帝内经》与当代心生疾病
案例：越不想得什么病，越得什么病
分享环节：
四、心性之五：非理性
1.象与骑象人：情绪的有限理性
2.行为的冲动对理性的损害
3.管理中如何接纳他人的非理性
3.道家养心：顺势而为还是逆风飞扬？
练习环节：
五、心性之四：宣泄性
1.心理能量的蓄积符合守恒定律
2.情绪表达的四个层次
3.三个技术应用：代偿、接纳、转化
4.越内在，越自在；越升华，越健康
案例分享：
六、心性之六：时效性
1.没有永恒不变的情绪
2.面对烦恼的“三等人”
3.怎样完善升华心理防御机制？
4.管理者如何与烦恼和平共处？
练习环节：


第四讲：总结篇
一、管理人心是管理者的通行证
二、参透心性是管理者的导航仪

授课培训师李世源老师简介